CRM por safra
Histórico de compras, visitas e propostas de cada produtor organizado por safra, para a revenda não perder o momento certo de oferecer.
Revendas de máquinas e insumos, armazéns e prestadores de serviço de Sinop atendem produtores espalhados pelo norte de Mato Grosso. A WeS desenvolve software para o agronegócio que funciona no escritório e no campo.
Histórico de compras, visitas e propostas de cada produtor organizado por safra, para a revenda não perder o momento certo de oferecer.
Telas leves e diretas para o celular, com registro sem conexão quando a operação precisar, sincronizado ao voltar o sinal.
Controle de recebimento e saída de grãos e de ordens de serviço, com consulta pelo próprio produtor.
Sinop é uma cidade planejada, fundada na década de 1970, que se tornou o principal polo do norte de Mato Grosso acompanhando a expansão das lavouras de soja e milho. Em volta da produção cresceu uma rede de negócios: revendas de máquinas e implementos, lojas de insumos, armazéns, oficinas, consultorias agronômicas e empresas de serviços para o produtor. Muitos desses clientes estão em fazendas distantes, e o contato acontece entre uma safra e outra, com picos de demanda bem definidos.
Nesse ritmo, o vendedor que visita a fazenda precisa lembrar o que o produtor comprou na última safra, qual proposta ficou pendente e quando a máquina dele faz revisão. Quando tudo isso fica no caderno ou na memória, a revenda perde oportunidades justamente no período em que mais vende. Um software para o agronegócio pensado para essa rotina coloca o histórico de cada produtor à mão, no escritório e no celular.
O uso no campo traz exigências próprias. Sinal de internet fraco ou ausente, tela pequena exposta ao sol e pouco tempo para preencher qualquer coisa. Por isso, as telas para vendedores e técnicos são curtas, com poucos campos e botões grandes, e o registro sem conexão, sincronizado quando o sinal volta, pode ser previsto quando a operação pede. O gestor, no escritório da cidade, acompanha as visitas do dia e o andamento das propostas sem precisar ligar para cada vendedor na estrada.
Cada projeto parte de como a empresa trabalha hoje. Veja como desenvolvemos sistemas e produtos digitais e, quando já existe uma ferramenta em uso que ficou pequena, como tratamos a evolução de sistemas.
A Web em Segundos tem sede em São José, Santa Catarina, e desenvolve para a web desde agosto de 2000. Não temos escritório em Sinop e não fazemos visitas: o levantamento é feito em videochamadas com a equipe comercial e técnica, e cada parte do sistema é testada numa versão de homologação antes de chegar ao campo. Um exemplo de projeto próprio pensado para uso no celular é o aplicativo de saúde Bio ONG.
Como a demanda do agro tem calendário, faz sentido planejar a entrega para que a primeira versão esteja pronta antes do período de maior movimento, deixando melhorias para a entressafra. Exemplos de trabalhos estão no portfólio.
As telas são pensadas para conexões fracas. Quando o uso sem nenhum sinal for necessário, é possível prever o registro offline com sincronização posterior. Essa necessidade é avaliada no início, porque muda o escopo do projeto.
Depende dos módulos, do número de usuários, das integrações com o sistema de gestão e do uso no campo. A WeS não tem tabela de preços: conversa sobre a operação e então envia uma proposta com escopo, prazo e investimento.
Muitas vezes, sim, se o escopo da primeira versão for enxuto. O prazo é combinado na proposta, priorizando o que precisa estar no ar para o período de maior movimento e deixando o resto para depois.
Não. Todo o atendimento é feito a distância a partir de São José/SC, com videochamadas, mensagens e versões de teste para a equipe aprovar. Não há visitas presenciais.