Portal B2B e sistema de pedidos para empresas de Várzea Grande

Do outro lado do rio, no caminho das cargas

Várzea Grande fica colada a Cuiabá, separada pelo rio Cuiabá, e é onde está o aeroporto que atende a capital. A posição favorece quem trabalha com movimento de mercadorias: indústrias, atacadistas, distribuidoras e transportadoras encontram ali acesso fácil às rodovias e ao mercado da região metropolitana. Nesse tipo de negócio, o cliente é outra empresa, que compra com frequência, em volume e com condições próprias de preço e prazo.

Quando esses pedidos chegam por telefone, planilha e mensagem, o vendedor vira digitador, o estoque fica desencontrado e a pergunta "minha carga já saiu?" ocupa boa parte do dia. Um portal B2B organiza essa troca: o cliente entra com seu login, vê o catálogo com a tabela que foi negociada para ele, monta o pedido e acompanha cada etapa até a entrega. A equipe interna, por sua vez, recebe pedidos completos, já conferidos com o estoque, e pode dedicar o tempo do vendedor a negociar com clientes novos em vez de copiar listas de produtos de uma conversa para outra.

O que um sistema de pedidos para atacado costuma reunir

• catálogo com preço por cliente ou por região, pedido mínimo e condições de pagamento;
• repetição de pedidos anteriores com poucos cliques, útil para quem compra toda semana;
• status do pedido, da separação ao carregamento, e acompanhamento da entrega;
• área do cliente com notas, segundas vias e histórico de compras.

Para transportadoras, o foco muda um pouco: coletas, romaneios, ocorrências e comprovante de entrega registrados pelo motorista no celular, com o embarcador consultando tudo sem precisar ligar. Em ambos os casos, o sistema conversa com o software de gestão que a empresa já usa sempre que ele oferece integração, para evitar a digitação em dobro. Saiba como trabalhamos com portais e marketplaces.

Como a WeS conduz o projeto

A Web em Segundos atua desde agosto de 2000, com sede em São José, Santa Catarina, e atende Várzea Grande de forma remota. Não há escritório em Mato Grosso nem visitas presenciais: o levantamento é feito em videochamadas com quem vende, separa e entrega, e cada etapa é apresentada numa versão de testes. A experiência com plataformas próprias de catálogo e cadastro, como o Locutores, o Atores e o Desenhistas, ajuda a organizar listas grandes de itens e perfis de acesso.

Em empresas com processos ainda pouco definidos, uma consultoria inicial ajuda a decidir o que entra primeiro: muitas vezes, só o pedido on-line para os principais clientes já libera a equipe comercial. O restante vem por etapas, conforme o uso mostra o que faz falta.